精华推荐：精选20篇满足你对前沿理论、技术和经验总结
质量是什么？
根据中华人民共和国国家标准GB/T：(等同于国际标准ISO:)对质量定义是：客体的一组固有特性满足要求的程度。
质量管理是什么？
质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。
软件测试从业者是否需要掌握质量管理？
必须理解并掌握！！！
为什么？
这是软件测试从业者职场立身之基。
笔者怎么理解质量？
苦叶子说：质量是企业经营的生命线。
如何理解质量，并开启质量管理历程？多读书，免得被骗，看好了，下面放大招啦，全部为苦叶子私藏宝藏！！！
如何获取：